Versandinfo

Sobald Ihre Überweisung bei uns eingetroffen ist, wird Ihre Bestellung verschickt.

Unsere Produkte werden mit der Schweizer Post versendet.
Die Portokosten werden gemäss untenstehendem Posttarif nach Gewicht und Region berechnet.

Beim Versand ins Ausland können Zollkosten und Gebühren im Empfängerland anfallen. Für Bestellungen aus der EU empfehlen wir Ihnen SapphireAustria.com, für Bestellungen aus Deutschland steht Ihnen Saphirteam.de zur Verfügung.

Beschädigtes Paket
Wird Ihnen Ihre Sendung äusserlich beschädigt zugestellt, dann müssen Sie Ihre Beanstandung unverzüglich bei der Post melden, nicht bei uns.

Falsch geliefert
Sollte uns bei Ihrer Bestellung ein Fehler unterlaufen sein, teilen Sie uns dies bitte sofort bei Erhalt der Sendung mit. Wir werden den Fehler sogleich beheben und Ihnen die richtigen Produkte ohne weitere Verrechnung zusenden.

Fehlerhaftes Produkt
Sollten Sie ein fehlerhaftes Produkt erhalten haben, teilen Sie uns dies sofort nach Erhalt der Ware mit. Wir werden Ihnen das Teil ohne weitere Kosten ersetzen.

Porto-Übersicht

Schweiz / Fürstentum Liechtenstein:
• 1 einzelnes Buch: CHF 3.00
• bis 2 kg: CHF 9.00
• bis 10 kg: CHF 10.70

Europa
• bis 0.5 kg CHF 9.00
• bis 1 kg CHF 12.00
• bis 2 kg CHF 23.00
• ab 2 kg CHF 34.00

Übrige Länder:
• bis 0.5 kg CHF 11.00
• bis 1 kg CHF 17.00
• bis 2 kg CHF 31.00
• ab 2 kg CHF 37.00